Reklamacje, Wymiany, Zwroty

Formularz Reklamacyjny (do pobrania)

Aby zwrócić zakupiony towar, masz możliwość skorzystania z  formularza zwrotu zawierającego  oświadczenie o odstąpieniu od umowy. W takim przypadku prześlij go na adres: info@chicochica.pl w ciągu 14 dni od dnia, w którym Ty lub osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Ciebie weszła w fizyczne posiadanie towaru.

Następnie bez zbędnej zwłoki, a w każdym czasie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy, odeślij zakupiony towar  (a gdy skorzystałeś z opcji wypełnienia formularza zwrotu - możesz załączyć również wypełniony formularz) na adres przyjmującej zwroty:

Reklamacje

Aby zrealizować reklamacje z powodu niezgodności towaru z umową możesz skorzystać z gotowego formularza reklamacji. W takim przypadku możesz wypełnić formularz reklamacji wydrukować go i podpisać, a następnie wysłać wraz z reklamowanym towarem na adres:

Formularz Reklamacyjny

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy

Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej

i zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz. U. Nr 141 poz. 1176)